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RETROFITTING Y SERVICIOS AL CLIENTE

Además de la realización de máquinas para el trabajo de la chapa completamente personalizadas en función de las exigencias de cada uno de los clientes, ofrecemos un servicio completo de asistencia que continúa en el tiempo durante todo el ciclo de vida de la máquina. Podemos definir de acuerdo con el cliente planes de mantenimiento programado, como también realizar una formación específica de vuestro personal en todo momento.

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SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA (SAT)

El servicio al cliente no termina con la venta de la línea o con una rápida instalación, sino que incluye toda la gestión de los equipos.
Cisam Impianti pone el servicio de asistencia en la base de una misión que tiene como objetivo el mantenimiento en el tiempo de la máxima eficiencia y productividad de los equipos.
Estamos en posición de ofrecer un servicio dedicado a cada uno de los clientes y lo realizamos en diferentes formas y modos en función de cada exigencia:

Asistencia telefónica estándar
Tele-servicio
Intervenciones en las instalaciones del cliente
Suministro de repuestos

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NUEVA VIDA A LAS LÍNEAS DE ALIMENTACIÓN CON NUESTRO SERVICIO DE RETROFITTING

Gracias a la experiencia adquirida en el campo y al enfoque sustentado por sólidas bases de cálculo, nuestros técnicos especializados pueden realizar una revisión y modernización de todas nuestras máquinas, proponiendo soluciones en el respecto de los estándares de calidad más elevados.
Nuestros servicios incluyen la revisión mecánica, hidráulica, neumática y eléctrica completa así como la sustitución parcial o total del equipo de control. Cada instalación revisionada se acompaña de documentación técnica actualizada, declaración de conformidad con marcado CE y garantía en el trabajo realizado.

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